10 respostas eficazes para a objecção: “Já trabalhamos com o seu concorrente”

Imagine a seguinte situação… Você está tranquilamente a saborear o seu almoço e o empregado do restaurante em frente entra e diz-lhe: “Gostava muito de lhe apresentar os nossos pratos do dia.” Agora imagine que você lhe diz que já está servido e a comer e que ele lhe responde: “Acredite, você vai gostar muito mais aquilo que tenho para lhe oferecer.” A probabilidade de você mudar de restaurante é nula e, mesmo sabendo que a estratégia não funciona, é a mesma que os Vendedores utilizam para a objecção “Já trabalhamos com o seu concorrente(X).” O Vendedor típico irá responder a esta objecção algo do género: “Nós podemos entregar o mesmo serviço ou produto em menos tempo”; ou “ O nosso produto

Referências?! Experimente!!!

Há uns dias atrás, numa breve conversa que tive com um Director de Vendas, este lamentava-se que os seus Vendedores tinham cada vez mais reuniões com Clientes com baixo potencial de negócio. No decurso desta conversa falámos nas várias formas de como os Vendedores poderiam aferir o interesse, ou o potencial desse contacto a frio, mas no fim concluímos o óbvio, que o processo mais poderoso é conseguir uma referência de um Cliente satisfeito com o nosso produto ou serviço. Ao chegarmos a esta conclusão, apercebemo-nos porém que a maioria dos Vendedores pura e simplesmente não costumam pedir referências porque não estão habituados a fazê-lo. Foi nessa altura que decidimos dar um objectivo a cad

Post Destaque
Posts Recentes
Arquivo
Siga
  • LinkedIn Social Icon
  • Facebook Basic Square

© 2016 by Ambiente Positivo.